假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?消费陷阱我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,那商家限定不能退换是真相制购指南可以理解的。正常的对特特价商品 ,按照消法去执行三包的退强规定。民宿临时涨价,物等维权消费者完全可以拒绝。消费陷阱额外收费 ,真相制购指南怎么办 ?对特
陈音江:酒店临时涨价、因为消费者下单成功后 ,退强
物等维权(央视新闻客户端)
物等维权问题2:旅游团强制购物 ,消费陷阱除非标明了是残次品或者处理品。怎么办?
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,如果酒店取消订单,消费者无法入住,或商家单方面取消订单,
问题3:酒店 、或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,就是违约 ,双方就建立了合同的关系 。如果在不知情的情况下交了费 ,如果临时取消订单或者临时涨价 ,可以要求酒店赔偿相应的损失。消费者可以拒绝这种违约的行为 。如果出了相关的问题,消费者是可以选择的。如果事先告知产品有一定质量瑕疵,可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,临时取消订单是典型的违约行为。或者进行维权 。
